Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 8kber ("Chúng tôi", "Công ty") áp dụng cho trang web https://8kber.cam, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan. Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là vô cùng quan trọng đối với người dùng của mình. 8kber cam kết thu thập dữ liệu cá nhân chỉ ở mức tối thiểu cần thiết, sử dụng dữ liệu đó một cách minh bạch và bảo vệ dữ liệu bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhất theo tiêu chuẩn quốc tế.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 8kber từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành trên cả nước.

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 8kber, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để giao dịch — không bao gồm mật khẩu thanh toán.
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp CMND/CCCD, selfie xác minh danh tính trong quy trình KYC.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng 8kber, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên làm việc và các trang đã xem.
• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và các giao dịch tài chính.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6).
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không định vị chính xác).

8kber sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

8kber xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý, bao gồm việc cung cấp dịch vụ cá cược, xử lý thanh toán và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để 8kber tuân thủ các quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu nhất định vì lợi ích kinh doanh hợp pháp như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với việc gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

8kber tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

5.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác được ủy quyền hỗ trợ vận hành dịch vụ, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank), nhà phát triển phần mềm trò chơi và dịch vụ xác minh danh tính. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

5.2. Yêu cầu từ cơ quan chức năng

Trong trường hợp nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam (ví dụ: tòa án, cơ quan điều tra, cơ quan thuế), 8kber có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép làm như vậy.

5.3. Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch kinh doanh. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng và đảm bảo bên nhận dữ liệu cam kết bảo mật tương đương.

8kber sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

6.1. Phân loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục và các cài đặt trò chơi yêu thích của bạn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt với sự đồng ý của bạn, dùng để hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp.

6.2. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 8kber.

8kber triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải đều được mã hóa theo tiêu chuẩn công nghiệp.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu người dùng được băm và mã hóa bằng thuật toán bcrypt — ngay cả nhân viên 8kber cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung được cung cấp cho tất cả tài khoản.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và hoạt động bất thường hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Chúng tôi thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật thường xuyên.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.

8kber chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dưới đây là các mốc thời gian lưu trữ tiêu biểu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định AML/CFT của Việt Nam.
• Tài liệu KYC: 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu tiếp thị (có đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng cá nhân.

Theo quy định pháp luật hiện hành, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 8kber: